Bảng tỷ giá 
Bạn đang ở:
79 
Trong khi Hoa Kỳ và Châu Âu kiểm soát tiền điện tử, các trung tâm mới đang phát triển mạnh mẽ ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Hồng Kông gần đây đã mở cửa cho giao dịch tiền điện tử và Việt Nam và Ấn Độ đã trở thành quốc gia áp dụng tiền điện tử hàng đầu vào năm 2022.
Đối với các công ty mong muốn thâm nhập vào những thị trường đang bùng nổ này, quy trình KYC rõ ràng và trải nghiệm giới thiệu bản địa hóa không chỉ quan trọng—chúng còn không thể thương lượng được.
Sự nổi lên của APAC như một cường quốc về tiền điện tử
Vào tháng 6, Hồng Kông đã làm náo loạn thị trường tiền điện tử khi thông qua luật cho phép các nền tảng và nền tảng giao dịch giao dịch cá nhân nộp đơn xin giấy phép giao dịch tiền điện tử. Cho đến nay, điều này chỉ dành cho các nhà đầu tư tổ chức và các chuyên gia khác.
Động thái này được đưa ra sau khi thành phố được mệnh danh là nơi sẵn sàng cho tiền điện tử nhất, do số lượng công ty khởi nghiệp blockchain và cài đặt ATM tiền điện tử cao so với quy mô dân số. Vào tháng 8, Hồng Kông đã cấp giấy phép đầu tiên cho nền tảng giao dịch HashKey và Chứng khoán kỹ thuật số OSL, đồng thời các nhà đầu tư bán lẻ hiện có thể đăng ký giao dịch BTC và ETH.
Trong khi đó, dân số trẻ và am hiểu công nghệ của Ấn Độ đã hết lòng đón nhận tiền điện tử, thậm chí một nhà cung cấp trà cũng chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử. Theo Chỉ số chấp nhận tiền điện tử toàn cầu năm 2022, Ấn Độ là thị trường tiền điện tử lớn thứ tư thế giới trước Hoa Kỳ.
Tại Đông Nam Á, Việt Nam nổi bật như một điểm nóng về tiền điện tử. Tính đến năm 2022, có 5 triệu người Việt Nam sử dụng tiền điện tử và con số này dự kiến sẽ tăng 60% trong 5 năm tới. Trên thực tế, Việt Nam đã xếp hạng đầu tiên về Chỉ số chấp nhận tiền điện tử toàn cầu của Chainalysis trong hai năm liên tiếp.
Đối với các công ty tiền điện tử đang gặp khó khăn trước thị trường giảm giá năm 2022 và các quy định chặt chẽ, APAC là nơi thích hợp. Tuy nhiên, việc thâm nhập vào một thị trường mới không phải là điều dễ dàng. Làm cách nào bạn có thể tuân thủ các quy định của địa phương đồng thời nhận được đủ số lượt đăng ký, chuyển đổi và doanh thu?
Đăng ký bản địa hóa: Một tiêu chuẩn mới trong thời kỳ bùng nổ tiền điện tử
Khi tham gia vào một thị trường mới, các quy trình KYC tiêu chuẩn như quét thẻ ID, bằng chứng địa chỉ và xác minh bảng sao kê ngân hàng chỉ là phần nổi của tảng băng trôi. Để định giá các lượt chuyển đổi và tạo dấu ấn với tư cách là người dẫn đầu về tiền điện tử, bạn cần có quy trình đăng ký bản địa hóa, mạnh mẽ.
Nhưng bản địa hóa không chỉ có nghĩa là có bản dịch phù hợp; nó thường có nghĩa là sự kết hợp giữa trải nghiệm người dùng được điều chỉnh theo địa phương và nguồn dữ liệu theo quốc gia cụ thể. Khi người dùng đăng ký vào nền tảng giao dịch tiền điện tử của bạn, điều quan trọng là họ có thể nhập thông tin theo quy định địa phương và hoàn tất quá trình test danh tính một cách dễ dàng. Sự khác biệt nhỏ nhất về UX (ví dụ: DD/MM/YY so với MM/DD/YY) có thể gây ra xung đột và dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi kém và tỷ lệ chuyển đổi kém.
Một công ty nổi bật trong nỗ lực này là Checkin.com. Với nhiều năm kinh nghiệm làm việc với các tập đoàn toàn cầu lớn trên toàn thế giới trong môi trường pháp lý phức tạp, Checkin.com đã đi theo con đường ít người đi hơn. Thay vì tăng dần các thị trường mới, họ đã phát triển quy trình làm việc KYC toàn diện và quy trình làm quen với khách hàng được tối ưu hóa để tiếp cận toàn cầu ngay từ ngày đầu tiên.
Tập trung vào các số liệu quan trọng
Khi các công ty tiền điện tử cố gắng mở rộng và bảo mật cơ sở khách hàng của mình, họ ngày càng đánh giá cao công nghệ và hiểu biết sâu sắc giúp tối ưu hóa quy trình đăng ký. Để tránh khả năng bị mất doanh thu, họ đang xem xét các yếu tố như tải nhận thức, chỉ số do dự và độ nhạy của thiết bị.
1. Tải nhận thức
Bất cứ điều gì yêu cầu người dùng dừng lại và tìm hiểu xem phải làm gì tiếp theo đều là tải nhận thức. Giảm thiểu lượng thông tin trên giao diện người dùng, giữ cho thiết kế gọn gàng và trực quan, đồng thời đưa ra hướng dẫn cụ thể về những việc cần làm tiếp theo.
2. Chỉ số do dự
Loại bỏ mọi sự do dự khi khách hàng cung cấp thông tin nhạy cảm trên nền tảng của bạn. Bản địa hóa các định dạng câu hỏi, thứ tự các mô-đun, phương thức nhập liệu cũng như thông báo và cửa sổ bật lên để giảm bớt khó khăn.
3. Độ nhạy của thiết bị
Luồng đăng ký của bạn cần được tùy chỉnh để hoạt động trơn tru trên thiết bị được sử dụng nhiều nhất trên thị trường. Tối đa hóa việc sử dụng các thành phần gốc và khả năng của thiết bị để có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.
Những số liệu này do Checkin.com tiên phong đã trở nên có ảnh hưởng trong việc định hình trải nghiệm người dùng và đảm bảo rằng các quy trình giới thiệu phù hợp với thị hiếu và mong đợi của địa phương.
Bằng cách tập trung vào những khía cạnh này, các công ty đang tuân thủ các quy định của khu vực và đặt nền móng cho sự thành công tại thị trường APAC đa dạng và năng động.
Tiêu điểm về các yếu tố đăng ký UX/UI dành riêng cho khu vực APAC
Các công ty tiền điện tử cũng phải đặc biệt chú ý đến các thành phần UX/UI có thể thay đổi linh hoạt dựa trên thị trường:
- Tên đầy đủ: Điều chỉnh định dạng tên để phù hợp với các biến thể chung. Ví dụ: Người Hồng Kông thường có tên tiếng Anh và họ và tên tiếng Quảng Đông, vì vậy hãy đảm bảo có tùy chọn điền cả ba.
- Số điện thoại di động: Thu thập các định dạng điện thoại địa phương để người dùng dễ dàng sử dụng, sau đó chuyển đổi sang định dạng quốc tế.
Ở Ấn Độ, số điện thoại di động là số có 10 chữ số, có tiền tố +91 giống nhau trên toàn quốc. Trong khi ở Việt Nam, các số điện thoại di động có các đầu số khác nhau ở đầu như 03x, 05x, 07x, 08x, v.v.
- Ngày sinh: Xem xét thứ tự ngày, tùy chọn nhập chữ số và dấu câu cho mỗi khu vực trong thiết kế triển khai. Ở Hoa Kỳ, ngày sinh được nhập là MM/DD/YY, trong khi ở hầu hết các nước châu Á thường là DD/MM/YY.
- Thông tin đăng nhập: Tận dụng thông tin đăng nhập mạng xã hội và OTP dựa trên xu hướng xác thực theo vùng cụ thể. Ở Ấn Độ, phương thức đăng ký và đăng nhập ưa thích là OTP, thay vì mật khẩu mật khẩu tiêu chuẩn.
- Địa chỉ: Tùy chỉnh việc nhập địa chỉ dựa trên sự thoải mái của người dùng, xem xét mã bưu chính, tiền tố và sắc thái đặt tên. Ở Ấn Độ, địa chỉ thường bao gồm mã PIN gồm 6 chữ số và các địa danh quan trọng, chẳng hạn như đối diện bưu điện hoặc gần trường dành cho người mù.
- Số ID: Tôn trọng các quy định về quyền riêng tư và sử dụng thông tin ID một cách chiến lược để tối ưu hóa chuyển đổi ở các khu vực khác nhau. Ví dụ: ở Hồng Kông, thông tin tài chính và thông tin cá nhân được gắn với HKID, thông tin này có thể được tải lên ứng dụng tiền điện tử để xác minh danh tính. Số này tương đương với số PAN và/hoặc số thẻ Aadhaar ở Ấn Độ và Chứng minh thư nhân dân ở Việt Nam.
Sau khi người dùng đã đăng ký sản phẩm tiền điện tử của bạn, hãy tiếp tục thực hiện các phương pháp bản địa hóa tốt nhất để chuyển tiền, chẳng hạn như:
- Phương thức thanh toán: Sử dụng các phương thức thanh toán được sử dụng phổ biến nhất ở mỗi quốc gia. Ví dụ: ở Ấn Độ, UPI ID và Paytm là những phương thức thanh toán được sử dụng rất rộng rãi
- Số tiền gửi: Cung cấp gợi ý chuyển đổi nội tệ trên màn hình tiền gửi và định dạng số tiền nội tệ.
Chiến thắng nhờ sự tuân thủ và bí quyết địa phương
Khi APAC tiếp tục giữ vị thế của mình như một trung tâm tiền điện tử chính toàn cầu, thành công trong khu vực này ngày càng được xác định bởi chiến lược kép: tuân thủ hoàn hảo và bản địa hóa chu đáo.
Tuân thủ là điều quan trọng để tránh bị phạt nặng và bảo vệ danh tiếng của bạn. Nhưng nếu bạn đang muốn tạo làn sóng ở các thị trường mới với những người mới sử dụng tiền điện tử, bạn phải có được trải nghiệm đăng ký tại địa phương. Các công ty ưu tiên cả hai không chỉ chơi trò chơi mà còn lập chiến lược để giành chiến thắng.
Checkin.com đã làm việc với hàng trăm thị trường APAC mới nổi như Ấn Độ, Hồng Kông và Việt Nam. Nó đã bản địa hóa hoàn toàn KYC và các quy trình giới thiệu, giúp đảm bảo tuân thủ 100% và chuyển đổi cao hơn cho các tập đoàn tiền điện tử lớn trên toàn thế giới.
Nếu bạn muốn thử quy trình KYC tối ưu với thương hiệu của riêng bạn được điều chỉnh cho phù hợp với APAC hoặc bất kỳ thị trường nào khác mà bạn hiện đang nhắm mục tiêu, hãy gửi trang web của bạn để xem bản demo tương tác!
Bài đăng Bản địa hóa là chìa khóa để phát triển mạnh ở các thị trường tiền điện tử mới nổi ở Châu Á Thái Bình Dương xuất hiện đầu tiên trên WebGiaCoin.
Theo Cryptoslate
|
|
Tags: Thông qua, KYC, Được tài trợ,
